Contact Center

Personligt och kunnigt bemötande är vårt skarpaste vapen och Kundservice är vårt huvudsakliga levebröd. Varje dag hanterar vi 10 000-tals samtal avseende rådgivning, försäljning, information och reklamation.

Kundmottagning är ju varje företags ansikte utåt och av vital betydelse när det gäller snabbhet och bemötande. Idag har vi ett 25-tal uppdragsgivare vars marknader sträcker sig över hela Skandinavien.

Telemarketing

Ytterligare ett bra och värdefullt komplement vi har att erbjuda är vår Telemarketing Service. Vi anställer fler och fler kommunikatörer för att tillgodose våra kunders oavbrutet ökande behov av aktiva telefontjänster.

Vi jobbar ständigt med utbildning, är specialiserade på att sälja och har kapacitet att hantera mycket stora och personalkrävande uppdrag.

Personalpool

Våra anställda är minst lika kompetenta som våra uppdragsgivares egen butikpersonal. Som komplement och mervärde hyr vi därför ut vår personal vid behov; som butiksäljare, kassapersonal, lagerpersonal eller butiksbyggare.

Det kan gälla vid speciella kampanjer eller andra försäljningstoppar när extra bemanning behövs i våra kunders butiker.

SSP - Växelservice

Företag som har behov av växelkapacitet av bästa funktionalitet kan hyra detta av Teleresurs istället för att investera i egen utrustning. Det kan löna sig snabbt att satsa på SSP-tjänsten i jämförelse med investering i egen telefonväxel.

Vår kapacitet är i det närmaste obegränsad. Den telefoniplattform vi byggt upp i samarbete med Avaya och med Bridgehead Nordic & Baltic garanterar ständig tillgång till senaste teknik och högsta potential.
Teleresurs i Sverige AB | Ekslingan 8 | BOX 222 09 | 250 24 Helsingborg | Tel: 042-450 40 00 | Fax: 042-450 40 01 | Mail: info@teleresurs.se